Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Autohaus Jarvers GmbH sales-ontop und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen.
Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
 

§ 2 Vertragsschluss
Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.

1. Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein.
   Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch oder per Telefax abgeben.
2. Mit der unverzüglich per E-Mail bzw. Telefax versandten Zugangsbestätigung wird gleichzeitig auch die Annahme Ihres Angebots erklärt und der Kaufvertrag damit abgeschlossen.
   Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihr Angebot sofort annehmen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.

§ 3 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen.
Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden Login-Bereich (Anmeldung) zugreifen.
 

§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten.
Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden. Ersatzteile sind in ihrer Bauart sehr unterschiedlich z.B. in der Größe und Gewicht, daher können die Versandkosten vom Standard abweichen.
Wir behalten uns vor, die Versandkosten in Absprache mit Ihnen anzupassen.

Bei B2B Geschäften (Händler) wird eine Einlagerungsgebühr in Höhe von 15 Prozent des Verkaufspreises berechnet, mindestens aber 15,00 Euro.

Eine Garantie auf die Verfügbarkeit der angebotenen Ersatzteile gibt es nicht.
Sollten Sie Ersatzteile oder Zubehör bestellen und online bezahlen, für Fahrzeuge, die älter als 17 Jahre sind und die Verfügbarkeit vorher nicht angefragt haben, erheben wir bei der Rückzahlung eine Handlings-Pauschale von zwei Prozent der Rechnungssumme.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Nach Anlieferung, liegt die Verantwortung bei Ihnen, sobald die Ware bei Ihnen abgestellt wurde.
 

§ 6 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte / Gewährleistung

Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
Die Gewährleistung ist gesetzlich geregelt und läuft 24 Monate bei Neuware. Diese Frist läuft ab dem Tag der Warenübernahme.
Die Gewährleistung bei Austausch-Ersatzteilen (AT) beträgt 24 Monate. Diese Frist läuft ab dem Tag der Warenübernahme.
Die Gewährleistung bei gebrauchten Ersatzteilen beträgt 24 Monate. Diese Frist läuft ab dem Tag der Warenübernahme.
 

§ 7 Kaufmännischer Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, wenn Sie Kaufmann sind.
 
§ 8 Anlieferung per Night Star Express und der Firma nox
Größere Karosserieteile länger als 120 cm oder breiter als 60 cm werden mit der Spedition
Night Star Express oder der Firma nox frei Bordsteinkante angeliefert.
Diese Anlieferung erfolgt per Nacht. Nach dem Abstellen sind Sie für die Ware verantwortlich.
 
§ 9 Schäden bei der angelieferten Ware, oder nicht zugestellten Ware
Angeliefert wird / wurde mit DHL, DPD, iloxx, Night Star Express, nox

alle Schäden und Verluste sind gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen
Autohaus Jarvers GmbH sales-ontop am Anlieferungstag zu melden.
Erfolgt die Anlieferung Samstag, Sonntag oder Feiertag, muss die Meldung bis 11:00 Uhr am nächsten Werktag eingehen.

So handeln Sie richtig im Schadenfall, Sie prüfen welche Spedition / Versanddienstleister geliefert hat, steht auf dem Versand Label oder in Ihrer E-Mail, der Versandbenachrichtigung

- Schadenmeldung DHL bis 18.00 Uhr
Tel. 0228-4333112 aus dem Ausland Tel. +492284333112 und www.dhl.de/schadenmeldung

- Schadenmeldung DPD bis 18.00 Uhr
Tel. 01806373200

- Schadenmeldung iloxx bis 18.00 Uhr
Tel. 09119552595

- Schadenmeldung an Firma Hellmann Night Star Express bis 11.00 Uhr
Tel. 0541-6051638 aus dem Ausland Tel. +495416051638
 
- Schadenmeldung an Firma nox bis 11.00 Uhr
Tel. 01805-833336 aus dem Ausland +491805833336

- Schadenmeldung an Autohaus Jarvers bei Anlieferung oder Verlust der Ware durch Night Star oder nox bis 11.00 Uhr. Bei DHL, iloxx und DPD bis 18.00 Uhr
Tel. 02571/97165 aus dem Ausland Tel. +49257197165
E-Mail info-jarvers@toyota.nrw

- Es sind aussagekräftige Digitalbilder anzufertigen

 Erfolgt dies nicht, muss davon ausgegangen werden, dass die Sendung vorbehaltlos angenommen wurde.
 

Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereitgestellt. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen.
Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Hinweis gemäß § 36 Abs.1 Nr.1 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
„Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet.“